منصات التجارة الإلكترونية العربية

تطورت عملية التسوق في العقود الثلاثة الماضية بسبب ظهور الإنترنت ونموها ، مما جعل عالمنا مكانًا أصغر يسهل التواصل فيه ، بالإضافة إلى تطوير الأساليب اللوجستية والخدمية من البنية التحتية إلى الشحن ، نقل البضائع والتحويلات مما كان له اثر كبير على تطور التجارة التقليدية بشكل عام والتجارة الالكترونية بشكل خاص.


ساعدت العديد من العوامل ، بما في ذلك ما أشرنا إليه سريعًا أعلاه ، في تغيير أساليب التسوق وبيع المنتجات. في السابق كان العميل يذهب إلى المتجر لشراء ما يحتاجه من السلع والمنتجات التي يريدها. لذلك  هناك العديد من القيود والعقبات فيجب أن يلتقي التاجر والعميل في مكان واحد ويلتقيان وجهًا لوجه باستثناء أهمية موقع المتجر الفعلي وسمعته في المنطقة وعوامل أخرى. الآن  مع تطور التجارة وتحولها إلى إلكترونية واحتلالها موقعًا على الإنترنت ، انقلبت القصة اصبح التاجر هو الذي يأتي للعميل ويعرض عليه منتجاته ليبيعها له ويتوسع في المنطقة الجغرافية التي يستهدفها ويقدم كل التسهيلات والإغراءات لتشجيع العميل على الشراء وهنا ظهرت المتاجر الإلكترونية.


منصات التجارة الإلكترونية

في السابق كان من الضروري البدء في أي عمل يوفر رأس المال وشراء أو تأجير مكان لوضع المنتجات فيه والترويج لهذا المكان ومنتجاته وكان فقط الأثرياء أو بعض المغامرين هم الذين يقترضون المال من البنوك بشروط صعبة حيث كان احتمال الفشل أكبر من احتمال النجاح. 


اليوم التجارة مختلفة تمامًا عن ذي قبل ومن الممكن فتح متجر على الإنترنت بسهولة دون مساحة فعلية وهنا تكمن قوة العالم الافتراضي والإنترنت في العصر الرقمي الذي له مميزاته اليوم.



هناك الكثير من التجار الذين يطلبون بناء وتعديل متاجرهم الإلكترونية وضبط وسائل الدفع فيها أي اختراع نفس العجلة في كل مرة ، وكانت هذه مشكلة شائعة بين التجار والقيام بكل هذا يتطلب فريق متخصص من المبرمجين والمصممين ، الأمر الذي يتطلب وقتًا وتكلفة كبيرين ، لذلك كان الحل الواضح هو إنشاء منصات تحتوي على جميع الخدمات والميزات الأساسية لأي متجر (عرض المنتجات وتسويقها وبيعها) مما يسهل على المستخدم في بضع خطوات إنشاء متجره الخاص وإطلاقه للجمهور مع ربطه بكافة الخدمات اللازمة مما يوفر الوقت والتكلفة ولا يتطلب خبرة فنية بحيث يركز المستخدم على المتجر والتسويق له.


باختصار يعد فتح متجر على الإنترنت أسهل بكثير من فتح متجر فعلي على الأرض ، ولكن هذا قد يتطلب منك خبرة تقنية وبرمجية رائعة لبرمجة متجرك عبر الإنترنت ونشره على الإنترنت قد لا يكون لديك. هنا جاءت فكرة منصات التجارة الإلكترونية.


هناك نوعان من منصات التجارة الإلكترونية:


منصات التجارة المقدمة كخدمة

يمنح هذا النوع من المنصات التاجر أو أي شخص يريد بدء متجر حرفيًا كل ما يحتاجه للبدء ، مما يوفر لهم عناء ربط متجرهم بالدفع والشحن والاستضافة وخدمات المجال ، فضلاً عن توفير واجهة وتحكم كامل لوحة في المتجر ، بالإضافة إلى حل أي مشكلات فنية قد تكون لديهم ، والعديد من الخدمات الأخرى التي تميزهم عن الأنظمة الأساسية الأخرى.


أي أن هذه المنصات تقدم تسهيلات رائعة لتصميم وتخصيص المتاجر الجاهزة عبر الإنترنت بمجرد الاشتراك فيها. إنهم يوفرون لك اتصالًا مباشرًا ببوابات الدفع ويساعدونك في عملية إنشاء حساب عليها والأوراق التي تحتاجها لذلك. وينطبق الشيء نفسه على شركات الشحن والتوصيل ، ومع هذه المنصات لن تحتاج إلى مبرمج أو استضافة أو مبلغ إضافي من المال تدفعه هنا وهناك لبناء متجرك الإلكتروني من الصفر وخدمته ، كل ما عليك فعله لديك حساب مصرفي وتفكر بشكل فريد لتسويق ما تريد تسويقه في هذا المتجر.


إن بناء المتجر على هذا النوع من المنصات هو أكثر راحة البال ، ولكنه قد يكون أحيانًا الخيار الأغلى ثمناً حيث توجد قاعدة عامة مفادها أن راحة البال لا تأتي مجانًا! أحد عيوب هذا النوع هو أنه أقل قابلية للتخصيص ، لذلك سيكون عليك الالتزام بما يوفره لك النظام الأساسي من خلال القوالب والإضافات والخدمات فقط. .


على أي حال  باختصار يمكن اعتبار هذا النوع من المنصات بمثابة الشريك الفني الذي يبني متجرك عبر الإنترنت لك ويهتم بالجانب التقني والبرمجي من المتجر للتركيز على التجارة الإلكترونية ، وتسويق المتجر ، وزيادة مبيعات.



منصات التجارة المدارة ذاتيًا (المستضافة)

هذا النوع من منصات التجارة الإلكترونية هو الأقل راحة للعقل ولكنه الأفضل من حيث التخصيص والتوسع في ميزات وخدمات المتجر حيث توفر لك المنصات نسخة من المتجر ولوحة التحكم الخاصة به وتترك لك خيار قم بتثبيته على استضافة أو خادم وربطه بمجال وإدارته تقنيًا بالكامل ، وبناءً على ذلك نكتشف الخبرة الفنية العدد الكبير من المنصات المطلوبة لإدارة هذا النوع من المنصات وإذا لم يكن لديك فأنت قد تضطر إلى استئجار مبرمج متخصص لإدارة وتخصيص وبناء متجرك معه.


إذا كانت لديك الخبرة فإن خبرتك التقنية والبرمجية ستوفر لك الكثير من المال والوقت ويوصى عمومًا مع خبرة البرامج بالذهاب إلى هذا النوع من الأنظمة الأساسية واستخدامه لبناء متاجر عبر الإنترنت. ولكن إذا لم تكن لديك الخبرة  فقد تضطر إلى دفع مبلغ من المال لتوظيف مبرمج لإنشاء المتجر وربطه بخدمات المتجر الأساسية مثل الدفع والشحن وحل أي مشاكل فنية تواجهها. غالبًا لن يكون هناك فريق دعم فني من النظام الأساسي لمساعدتك ودعمك ، وهو ما قد تفضل اللجوء إليه من النوع الأول من النظام الأساسي إذا كان متجرك بسيطًا ولا يحتاج إلى الكثير من التخصيص.


كما سهّل ظهور البرمجيات المفتوحة المصدر والبرمجيات الحرة فكرة التحرر من قيود الاحتكار واحتلال سوق منصات التجارة الإلكترونية ورخصها أيضًا من أسعار بناء المتاجر الإلكترونية وساهم في انتشار الفكرة وانتشارها


WooCommerce و OpenCart و Magento كأمثلة على الأنظمة الأساسية التي لن تضطر فيها إلى البدء من الصفر. تم تصميم هذه الأنظمة لمساعدة أي شخص يريد إنشاء متجر على الإنترنت دون الحاجة إلى مبرمج.


 لكن مع ذلك لا بد أن تكون لديك تجربة تقنية بسيطة كما ذكرنا تسمح لك بالتعامل معها بنفسك ، وهذه هي ضريبة الخدمات المجانية بخلاف المنصات والخدمات المدفوعة التي تختصر تجربتك ووقتك مقابل دفع مبلغ مبلغ من المال. بالإضافة إلى حقيقة أن معظم المنصات من هذا النوع مجانية ومفتوحة المصدر ، تجد كل منصة مجتمعًا داعمًا كبيرًا يحاول توسيع قدرة عمل المنصة وتقديم الكثير من الحلول والتسهيلات ولا يتردد في الإجابة والمساعدة في حل أي منها سنشرح لك في هذا المقال بعض منصات التجارة الإلكترونية العربية.



منصات التجارة الإلكترونية العربية

نذكر التالي ، أشهر منصات التجارة الإلكترونية العربية ، والتي تنحصر جميعها في النوع الأول من منصات التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه.


منصة Zid للتجارة الإلكترونية



تأسست منصة Zid في عام 2017 بهدف مساعدة أصحاب الأعمال في منطقة الخليج العربي على تطوير تجارتهم الإلكترونية بطرق سهلة وسريعة لتوسيع أعمالهم بشكل أفضل اليوم. منذ إنشائها وحتى كتابة هذا المقال ، خدمت منصة Zid أكثر من 4000 بائع تجزئة نشط من خلال التواصل مع أكثر من 26 من مزودي الخدمة والشركاء لتقديم خدماتهم لهذه المتاجر من خلال منصة Zid. تعمل هذه المحلات في أكثر من 16 قطاعًا مختلفًا من قطاعات البيع بالتجزئة وبأحجام عمل مختلفة.


ساعد ظهور منصة Zid العديد من تجار التجزئة على اتخاذ خطوة جريئة نحو العالم الرقمي لإطلاق التجارة الإلكترونية أيضًا. حتى الآن تجاوزت قيمة مبيعات المتاجر على منصة Zid 3 مليارات ريال سعودي ، وهو رقم ضخم ويعطي فكرة عن أهمية التجارة الإلكترونية وضرورة سرعة نقل المتاجر إلى نسختها الإلكترونية الرقمية. العالمية.



منصة سلة للتجارة الإلكترونية



تعتبر منصة السلة ، التي يمثلها تطبيق السلة في المملكة العربية السعودية ، من أبرز المنصات التي يعتمد عليها التجار في إنشاء وتصميم متاجر إلكترونية جاهزة.


يمكن ربط نطاقك بالمتجر عبر الإنترنت على منصة سلة بسرعة وبخيار بسيط ضمن الإعدادات ، لكن بعض ميزاته الأخرى المتعلقة بالتسويق وتحسين محركات البحث محدودة وحصرية للحزمة الأعلى.


وتشير منصة سلة على موقعها الرسمي إلى أن عدد المتاجر التي تم إنشاؤها من خلالها وصل إلى 10 آلاف متجر ، وبلغ إجمالي مبيعاتها 3 مليارات ريال سعودي.


منصة متاجر للتجارة الإلكترونية



متاجر هي منصة أخرى للتجارة الإلكترونية مقرها في المملكة العربية السعودية ، وتتمتع بميزة أنها توفر خيار إنشاء متجر إلكتروني مع تطبيق جوال في كل من إصدارات Android و iOS من المتجر مع شعار المتجر والهوية التجارية. يمكنك إنشاء متجرك في دقائق بينما تحتاج إلى 7 أيام عمل لتفعيل تطبيقات الجوال.


توفر المنصة عدة خيارات لخدمات الشحن وخدمات الدفع الإلكتروني عبر بوابات الدفع  كما توفر ميزة فتح حساب متجر في تلك الخدمات دون الحاجة لتحمل عناء فتحه على وجه التحديد ثم ربطه بالمتجر.


منصة إكسباند كارت للتجارة الإلكترونية



يبدو أن منصة ExpandCart هي الأقدم بين منصات التجارة الإلكترونية العربية  ويتضح ذلك من الإحصائيات التي قدمتها المنصة على موقعها الإلكتروني حيث تم إنشاء أكثر من 20 ألف متجر إلكتروني  حيث تجاوزت مبيعات تلك المتاجر 700 مليون دولار. .


توفر المنصة لوحة تحكم شاملة تحتوي على أكثر من 6000 ميزة وخدمة وميزة لمتجرك عبر الإنترنت. كما أنه يدعم اللغة العربية بشكل أساسي بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية وجميع اللغات الأوروبية. لا يستهدف السوق العربي فقط ، بل يستهدف السوق العالمي بهذه الخطوة ، ويمكن لمتجرك الاستفادة من خاصية تعدد اللغات إذا احتاج إليها.

إرسال تعليق (0)
أحدث أقدم